1. W przypadku wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje można składać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres kontakt@lottastudio.pl
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Klient ma prawo do wymiany towaru na nowy, naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.